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刘作虎活下去就有机会一加在等一个时机莲

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来源: 作者: 2019-02-11 17:21:04

刘作虎:活下去就有机会 一加在等一个时机

摘要:对于一加来说,刘作虎扮演着首席产品经理的角色,从产品的研发、设计、生产、营销、销售等各个环节他都会亲自把控。“强迫症”则与一加的Slogan“不将就”相对应,这位一加创始人见到MacPro的拆机图会情不自禁地喊出“真美”,而看到布线太丑的DVD主板会毫不犹豫的把它摔到地上。

一加创始人刘作虎

张俊

“患有强迫症的产品经理”,这是一加创始人刘作虎在知乎上对自己的介绍。

对于一加来说,刘作虎扮演着首席产品经理的角色,从产品的研发、设计、生产、营销、销售等各个环节他都会亲自把控。“强迫症”则与一加的Slogan“不将就”相对应,这位一加创始人见到Mac Pro的拆机图会情不自禁地喊出“真美”,而看到布线太丑的DVD主板会毫不犹豫的把它摔到地上。

从2013年底成立,刘作虎已经带领一加走到了第四个年头。四年里,中大包小包地提过来与老人团聚国智能行业风云变幻,从互联思维甚嚣尘上、到价格战和机海战术、再到抢占线下和乡镇市场,一批批企业在其中沉沉浮浮。而一加从来是其中另类的一个:聚焦线上、一年一到两款旗舰产品,虽然也曾犯过错,可当刘作虎回过头来,一加还是曾经他想要的样子。

“偏执”

刘作虎毕业于浙江大学应用电子技术专业,典型的理工男,原先在OPPO做蓝光DVD和产品的经历让他兼具着理工男的严谨与文科生的感性。

“背后的弧度我们是0.05、0.1毫米的调,这一个往下弯的更多一点点,机器会显得更薄、手感会更好。但是稍微弯多一点点,括弧起始位置不一样光泽就不一样,就会看起来厚”,刘作虎拿着一加5向我们介绍说,而为了达到圆润又硬朗的气质,工艺上还需要用球形刀一点点打磨好棱线,以致于CNC的时间增加了十几分钟,单个的成本只求别忘记你的世界我来过更是增加了一二十块钱。

“光造型就花了大半年时间打磨,反正这上面不停地折腾,这是我最痛苦的一代。”刘作虎说,而为什么这么做?他的答案很简单:没什么理由,这样看着才舒服。

这样的细节还反映在很多方面,例如为了让一加5手感更好,背部用了两道喷砂工艺;为了屏幕10ms的滑动体验,花了180天做出了40种方案。

“开发的同事最怕我改东西。我觉得不是时间问题,是追求的问题。我就觉得不舒服我再改,我就是坚持ID和性能第一,宁可晚个3个月,也要把它做到我想要的效果。”刘作虎曾这样表达他在产品上的“偏执”。

而这样的“偏执”在与合作伙伴的合作中也表现的淋漓尽致。在一加5调试的过程中,刘作虎发现了高通芯片里有一个震动马达的驱动有问题,导致一加5使用后震动手感不够好,于是就向高通说驱动有问题。高通方面一开始则觉得没有什么区别,

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“你们怎么提出这样的问题?从来没有人给我提出这样的要求”,而经过几次沟通,高通方面终于发现了问题并改进了产品。

口碑为王

在刘作虎眼里,一加首先要把产品做好,吸引第一批用户购买,再通过这部分用户,把好的口碑传播出去,从而让这些用户推荐给身边的亲人朋友,吸引更多人来购买。

刘作虎将其称之为“喇叭形”营销,这种做法会比传统的“漏斗形”营销效果慢,“但我们还是会坚持这么做,因为这种做法是最扎实的,对用户是最有利的,可能刚开始很少有人知道,但慢慢地知道的人会越来越多,每走一步都很踏实。”

刘作虎曾分享过自己的一段经历,印度班加罗尔的体验店开业时,他碰到了一对六七十岁的老夫妻来买。就去问他们为什么会来买一加,他们说是儿子推荐的,这让刘作虎更加坚定了口碑营销的策略。

与口碑营销相比,刘作虎说他最讨厌的就是炫技和炒作。

此前,不少家厂家都宣称系统中应用了人工智能技术,刘作虎则直言看不懂,“他们讲的太悬乎了我也不懂”,“我觉得人工智能还早,我最不喜欢的就是去蹭热点,这些东西目前来讲还比较虚。”

而对于某些国产厂家在发布会上贬低苹果他也不赞成,”无知的人才会这样做”,他说,“有的品牌做营销总想干掉苹果,然而他们做出来的产品体验跟苹果比还有很大的差距。我们的用户是一群知性且理性的人,对他们来说,用类似的这些营销方式,他们只会很反感。”<尊重了别人/p>

根据一加方面公布的数据,一加3T在海外的的净推荐值达到70%以上,在欧洲更是达82%。在印度亚马逊官上,一加品牌用户评分是4.4分,是品类中的最高分。

聚焦线上和海外

凭借在产品上的“偏执”以及坚持的口碑营销,2014年4月公布的一加1大获成功,最后卖了超过150万台,其中海外销量占到了60%以上,《华尔街》等海外知名媒体也对这家行业的黑马也给出了高度的评价。同时,与当时中国大多数企业不同的是,一加创业第一年就实现了盈利。

不过也正是2014年的成功让一加的管理层在后续的战略上有些急躁。

有了2014年的良好开局,同时加上2015年激烈的市场竞争环境,一加管理层有了快速扩张的企图。在这一年,一加在国内开设了45家线下体验店,推出了两个操作系统,并在原有的旗舰机产品线外,另开了一条价格相对低的产品线X系列。但由于线下渠道成本的增加,软件系统的不成熟以及新品线的定位不够清晰,2015年下半年,一加在国内的口碑陷入被动。

“做线下和线上必然有一个矛盾,做线下毛利一定要高,就要加价卖,对我们的品牌是一个伤害。”刘作虎回忆说,价格较低的X系列在一些忠实用户的眼里评价也不高。

2015年11月,在试水线下一个月后,刘作虎的一封内部信被公开,总结称当时问题的出现在于不够聚焦,“我们试图抓住一切机会,覆盖中国、欧美、印度、东南亚等市场,在中国兼顾线上和线下两类渠道,于是把公司有限的资源投入到无限的市场中去,反而导致了我们的被动和疲于奔命。”

最终,一加决定加大欧美和印度市场的投入,而在国内则聚焦线上业务,短期内不再拓展线下渠道。

机会在2018年

刘作虎透露,经历过2015年底的调整之后,2016年上半年还在亏钱的一加最终在2016年已经整体实现盈利。而他认为,一加的春天在2018年。

“三四年前还会有很多小公司冒出来,但未来几年新产品牌再冒出来的可能性很小,品牌的数量也会越来越少,因为整个产业的供应链会越来越集中。”刘作虎说,没有好的供应链,小品牌想做出好产品很难,要想与大品牌竞争就更难。而一加由于与OPPO的特殊关系,则能够共享OPPO的供应链和生产工厂,这是一加的优势所在。

“我对国内团队说,我不期望你们挣多少钱,就给我老老实实活到2018年,你们的春天就来了。”在刘作虎看来,到2018年线上渠道占比在25%-30%,会有.2亿的销量规模。

“行业活下去就有机会。”刘作虎强调,“我一直跟团队讲不要着急,因为你一急就会犯错,犯错等春天来的时候你就死掉了。”

这位出身OPPO的一加创始人也毫不掩饰对OPPO理念的认可, 他说很多人对OPPO都有误解,认为靠的是营销一夜爆发,” 本分才是OPPO成功最核心的武器”,刘作虎说, 只要一加踏实去做,一切只是时间和时机的问题。

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