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12306改簽新政火車票可在開車前兩天更

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来源: 作者: 2019-04-16 19:48:10

6月10日起,鐵路部門將推出變更到站服務措施,旅客購票后,如需調整行程,變更新的目的地,在車票預售期內、開車前48小時以上到車站售票窗口或12306站變更新的到站即可,無需將原車票退票后再另購新車票。

据了解,按照原铁路车票改签规定,旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位,不能变更到站;如需变更到站,须先退旧票,再买新票。此次推出的服务,旅客可提前60天购票,并可在出发前根据自身需要,灵活调整出行计划。

铁路部门负责人介绍,今年春运,一些囤票者,在临近开车48小时前,将囤积的未出手车票改签为距开车15天以上的其他列车车票,然后办理退票,占用了客票资源。针对此行为,6月10日起,铁路部门同步调整车票改退签服务:对开车前48小时至15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%退票费。新京报郭超

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